集团广告子公司年终总结范文

集团广告子公司年终总结范文

集团广告子公司年终总结范文：
一、引言
本年度，集团广告子公司在复杂多变的市场环境中，依然保持了稳健的发展态势，取得了一定的成绩。但我们也清醒地认识到，市场环境的变化对广告业务的影响日益显著，需要我们不断调整策略，提升服务质量。
二、客户市场总结
服务改善：本年度，我们加强了与客户的沟通与服务，基本能够理解并满足客户的个性化需求。存在问题：然而，在报价及时性和客户回访方面仍存在不足，导致部分客户流失。改进措施：未来，我们将引进更多专业人员，完善服务流程，从被动响应客户需求转变为主动引导客户需求并提出解决方案。三、内部运作总结
流程管理：内部流程管理有所提高，但仍有提升空间。团队建设：人员流失对团队建设造成了一定影响，特别是设计部门。人员问题：设计部存在人员专业不足、创新意识缺乏、工作积极性不高等问题。改进措施：我们将采取措施维持设计人员的稳定性，优化内部流程，提高设计部效率。同时，加强人员培训，提升专业素养和创新意识。四、成绩与提高
市场成绩：在激烈的市场竞争中，我们成功拿下了温泉项目的最大订单，为公司赢得了良好的声誉。绩效改革：通过绩效改革，回款率得到了显著提升，公司自我宣传与设计作品自我保护意识也有所增强。设计作品：设计作品不断精进，赢得了客户的广泛好评。五、计划与改进
人才引进：未来，我们将继续引进优秀人才，为公司发展注入新的活力。流程制度：完善内部流程制度，确保各项工作有序进行。团队建设：优化团队结构，提升团队凝聚力和执行力。强化宣传：加强自我宣传，提高公司在市场上的知名度和影响力。服务提升：完善客户服务体系，提升客户满意度和忠诚度。六、结语
回顾过去一年，集团广告子公司在成绩与进步中不断成长，但也面临着诸多挑战和不足。未来，我们将继续调整与优化策略，抓住机遇，明确目标，最大化发挥自身长处，做好当前工作，同时积极寻求新的机遇与契机。让我们携手共进，共创集团广告子公司更加辉煌的明天！
2025-05-07