思想层面，严格遵守酒店规定，积极参与酒店培训，保持积极进取态度，对酒店每一部分都充满热忱。尽管经历成功与失败，但日益激烈的竞争使我认识到全面发展的重要性。在学习上，严格要求自己，理论与实践相结合，扩展知识面，提高综合素质，形成良好生活习惯。工作中，从餐饮部到总台、房务中心，无论在哪，都...
酒店客房主管工作总结范文简短800字 酒店客房主管工作总结范文简短 篇1 六月工作结束了。现对六月工作总结如下。 一、本月的主要工作 1、虚心学习,不懂就问。在这一个月,我积极参加了酒店组织的各项培训活动,认真学习服务技巧和礼貌用语,不懂的地方就向经理和其他的老同事请教,回家后仔细琢磨练习,平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语,改掉原来的陋...
客房部主管年终工作总结 篇1 一、加强与前厅、公关营销、工程方面的沟通协调,做好计划性控房维护保养和清洁工作,确保客房出租的及时性,多走访深圳市同档次酒店,不断吸取同行的经验,对部门进行有效整改,将客房出租率保持在90%左右,月收入提高到120万以上,完成酒店下达的经营指标。 二、针对酒店常住客较多、续住率高...
每天做的也都是些琐碎的工作,尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务,全力配合好主管日常工作是我的职责,这就要求我们工作意识要强,工作态度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的职责是: 1、落实主管下达的各项指示,管理好所属员工。 2、监督员工为客人服务,组织员工现场调配,确保服务质量。 3、检查下属...
以下是我帮大家整理的客房部经理月度工作总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。 客房部经理月度工作总结1 房务部根据酒店总体计划,在酒店领导的关心和支持下在全体房务部员工的努力下,房务部紧紧围绕以经营为中心并在员工培训、服务、设施设备保养、产品质量控制等几个方面开展工作,现将去年以上工作具体开展情况予以汇报...
