酒店实习生个人工作总结:一、培训与学习 系统培训:在实习期间,我接受了全面的系统培训,包括酒店概况、员工素养、管理制度、消防安全以及业务技能等,这些培训让我对工作有了深入的了解和全面的认识。 持续学习:培训贯穿整个实习过程,餐厅负责安排并确保培训顺利进行,使我能够不断提升自己的专业能力和服...
酒店个人实习总结1 酒店实习的日子很快就结束了,这次酒店实习也是我第一次比较专业的实习。总的来说,在这些日子里自己确实学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一...
刚开始实习的第一个体会就是一个字——"累",但后来慢慢的习惯下来,因为我们没有经历过风吹雨打,可以说一直以来在保护伞下走过,这次实习可以给我们真正体会到现实生活中的酸、甜、苦、辣;但是我们很高兴,我们在实习中遇到困难时,并没有后退,而是勇敢地面对现实,向困难挑战。实习磨炼了我们的意...
工作态度该实习生工作态度积极主动,始终保持着高度的热情和责任心。在日常工作中,能严格遵守酒店的各项规章制度,自觉服从上级安排,不迟到、不早退。主动承担工作任务,对于一些繁琐、重复的工作也毫无怨言,认真细致地完成每一项任务,展现出了良好的职业素养。业务能力在业务能力方面,实习生学习能力较强,...
酒店实习总结1 一、实习岗位与资料 1、迎宾。问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15—30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,明白客人名字的要用姓名去称呼客人。 2、拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但必须要为女士或者是...