特岗转正个人工作总结

特岗转正个人工作总结

特岗转正个人工作总结：
一、入职初期表现 遵守规章，主动学习：在入职初期，我严格遵守公司的各项规章制度，积极学习业务知识，快速适应新环境。 融入团队，明确定位：通过向领导和同事请教，我快速融入团队，并明确了自身的岗位定位。
二、工作技能提升 日常任务完成：我认真完成前台的基础工作，如整理桌面文件、保持前台整洁美观、处理快递收发、接听电话等，这些工作锻炼了我的工作技能，也培养了我细致耐心的工作态度。 商户咨询与投诉处理：我积极协助处理商户咨询与投诉，始终保持服务的热情、周到和专业，耐心解答客户问题，并记录详细信息，对于超出能力范围的问题，及时向上级汇报，确保问题得到妥善处理。 维修工作协调：我参与了商户的日常维修工作，从接报修电话到记录信息、移交维修单，再到与商户确认维修情况，确保工作闭环。
三、综合能力提升 临时任务处理：我积极协助客户部门完成其他临时交办的任务，不断提升自己的综合能力。 团队合作：在团队中，我积极参与团队合作，与同事共同解决问题，共同推动工作进展。
四、未来展望 持续学习：我将继续提升自己的工作能力，改进不足之处，不断学习和进步。 积极贡献：我将积极参与团队合作，为公司的发展贡献力量，以专业素养和积极态度，实现自我成长，为公司创造更多价值。
2025-05-04