售后服务工作总结精选篇1 售后服务工作作为产品售出后一种服务,而这种服务关系到公司的产品维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台,售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。 在售后服务部工作已经有八个月了,对公司的产品和售后服务这一行有了比以前更深的了解。售后服务部...
售后服务工作总结1 弹指一挥间,上半年时间匆匆过去,回顾上半年工作,围绕“促进发展,服务油田”的宗旨,以“以科技求发展,以质量求生存”的目标,售后服务部在公司领导及各部门同事的支持与帮助下,按照公司的要求,较好地完成了本职工作。上半年的工作较以往有了很大起色,但也存在不足。先将售后服务部工作总结如下: ...
以下是我接手售后经理这个岗位以来售后的一些工作内容: 一、售后工作职责 1、网点建设方面: 1.与各区域售后服务网点进行信息对接,实现快速有效派工; 2.对各售后服务网点进行人员培训和技术支持; 3.监督各乡镇售后服务网点加强团队建设,提升售后服务能力,使各乡镇售后服务网点具备旺季支援__力航售后的能力; 2、售后服...
为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中,强调使...
成为公司的售后服务的客服人员以来,我努力工作,完成了全年的所有任务。现在对一年来的工作总结如下: 一、学好本专业的技术 无论从事什么样的工作,专业技术永远是立足之本。学好技术是重中之重,先立足,在讲发展,可持续发展。打扎实基建,才能建得起高楼大夏。不过,这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易...
