总结后勤保障工作总结篇120xx年,在部门领导的正确领导下,我们秉承“服务至上”的宗旨,以提升后勤服务质量为重点,以提高员工满意度为目标,通过热情、积极的工作态度,较好地完成了公司交给的各项工作任务,共同提升了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。1. 通过会议形式实现管理上的及时性、针对性和公开性,通过每天早会,有...
总结后勤保障工作总结6篇
总结后勤保障工作总结篇1
20xx年,在部门领导的正确领导下,我们秉承“服务至上”的宗旨,以提升后勤服务质量为重点,以提高员工满意度为目标,通过热情、积极的工作态度,较好地完成了公司交给的各项工作任务,共同提升了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。
1. 通过会议形式实现管理上的及时性、针对性和公开性,通过每天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,加强员工间的沟通交流。
2. 制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,通过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性地组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改。
3. 根据公司发展要求,制定了宾馆、食堂推行工作计划,并于x月中旬完成宾馆、食堂推行。有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效提升了宾馆、食堂的基础管理。
4. 收集员工意见,提高满意度,每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工,接受广大员工的监督,并通过生活委员将广大员工的意见收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题。
5. 经过前期紧张、有序的准备,新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施。
6. 为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,x月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效提高了宾馆包厢用餐接待质量。
总结后勤保障工作总结篇2
这一年度对我们总务处来说是繁忙的一年度,创建“省平安学校”、红领巾艺术节、校资产全面清查登记等等,我们每位后勤教师都在紧张而忙碌中度过了充实的一年度。
一、积极组织后勤人员参加学习,不断加强自身素质建设
组织总务处的全体人员进行业务等方面知识的学习和培训,努力提高后勤人员的职业道德水平,让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性,以解放思想、实事求是、与时俱进的精神状态,以高度的责任感和主人翁意识,投入到后勤工作中来。通过学习,自身素质进一步提高,服务意识进一步增强。
二、坚持做好后勤服务常规工作
1. 开学前及时采购办公用品、书本、卫生工具等,及时做好欠缺课本的补订,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,教师教学办公用品到位,使教学工作正常开展。
2. 开学初及年度结束都分别对各班级的财产进行核查并登记入册,切实落实财产责任制管理。
3. 不定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作,确保师生的生命安全,并将检查记录汇总起来,发现问题及时维修。
4. 及时修理门窗、门锁、课桌凳椅和水电,做到随叫随到,及时处理,保证学生正常上课。
5. 加强了门卫工作,学生在校期间不许随便离校,如需中途离校,必须有家长亲自来接;对外来人员进入校区进行严格登记和确认,认真执行学校的安全工作。
三、规范学校的收费工作
严肃认真地做好收费工作,严格遵守财务制度,及时做好核算与清退工作和特困生补助工作,实行财务公开制度,及时在校内公布。平时加强学习上级有关部门的收费文件,严格按照上级主管部门的要求,按章收费,同时规范收支两条线,做到帐目清楚,让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作。
四、强化校产管理工作
1. 加强学校的财物管理,尤其是学校财产的管理。进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,账物相符,账账相符。完备购物申请、进出库手续,继续完善校产管理程序,做到数量、价格准确,保管责任到人。
2. 负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配。
3. 加强开源节流工作,管好用好学校资产。重点抓好购物管理,本着对学校负责的态度,在各方面管好用好每一分钱。凡是购物必定货比三家,尽量批发,重点抓好库存物资的管理,继续采用教学用品领用登记制度,明确每一张纸、每一支笔、每一盒墨盒的去向,减少浪费。
五、加强校园美化工作
抓好校园环境卫生管理,本年度我们在原有基础上,切实加大校园各班保洁区的管理力度,加强督查,细化各部位保洁的任务和人员分配,定人、定岗、定时,确保教学区域全天候整洁,同时通过各种形式向师生员工进行爱护公物、保护环境的宣传教育,在师生中营造爱护校园一草一木的氛围,积极开展美化校园、亮丽校园的活动,把创建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。重视校园花草管理,适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作,确保环境净化、美化、绿化。
六、加强对学校食堂的管理
为了保证师生饮食的安全,学校成立食堂膳食管理小组,对学校食堂从食品进入到加工制作都制定了一套完整的规章制度,并有教职工每天检查核对,确保食品质量。在保证饭菜卫生的基础上,考虑师生的口味,变换花色品种,尽量做到色香味形具佳。
总结后勤保障工作总结篇3
20xx年,公司后勤部门在集团领导下紧紧围绕“用心做事,追求卓越”的企业文化理念,对内完成完善管理运行,对外提升服务质量,通过抓转变、促服务,抓管理、促效益,推进后勤管理水平与服务质量的不断提高。
一、狠抓观念转变,增强服务意识
新东公司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识,热爱大集团,服务三产项目,工作作风明显转变,用心做事、追求卓越的良好风气已经形成。我们把职责定位为“服务”,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作。我们抓住管理根本,明确创新方向,坚持务实作风,变被动服务为主动服务,不断提高服务能力和水平。
二、餐厅努力克服困难,提高员工就餐满意度
餐厅工作一直是后勤中难点之一,尤其是20xx年来,物价上涨迅猛,给餐厅的经营造成了很大的困难。员工餐厅针对物价居高不下的实际情况,采取挖潜降耗,统一采购等措施,保证了饭菜在份量和质量的稳定,克服了物价上涨带来的诸多困难。
餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。同时认真学习贯彻《食品安全法》,加强内部管理,办理上岗证、健康证,完善卫生制度、操作制度,加强餐具的消毒和食堂的卫生,确保员工饮食卫生安全。
三、加强安全检查,及时消除安全隐患
“安全是员工公寓的重中之重”,员工公寓在工作中始终把安全放在第一位,每天在公寓楼内巡视,严查员工使用大功率电器、出门不关停用电器等行为。同时加强出入宿舍的安全管理工作,对来访人员进行登记,每晚11时查房,对留宿人员进行登记,保证了公寓的运行安全。平时管理人员进入宿舍和员工谈心、交流,随时随地掌握员工思想动态,及时发现问题并予以解决。
四、做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境
今年,后勤部门多次对公司后广场的裸露地面进行平整,目前后广场的地面硬化工程正在稳步实施当中。平日,物业中心做好公司大院的日常清洁及绿化工作,加强绿化养护,严格控制病虫害的滋生,粉砌道路路边石、修补花岗岩砖等零星土建工作200余处,清除花池及死角杂物,及时对枯死的树木进行移裁、补种,在本年的省市级卫生先进单位复查工作中得到了相关部门的好评。
物业中心服务热情周到,建立巡视机制和24小时值班制度,保质保量完成各种维修及改造工作。维修路灯、花灯30余盏;更换损坏的路灯地埋电缆60米。
后勤部门在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升,但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
总结后勤保障工作总结篇4
过去的一年,我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,认真贯彻执行“教书育人,管理育人,服务育人”方针,坚持后勤为教育教学服务,为师生服务的方向,从“勤快,务实,高效,优质”四个方面进行要求,不断增强服务意识,大家通力合作,使后勤服务工作取得了一定的成果。
一、立足本职,服务一线
我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作。
1. 完善教学环境和学习环境。
2. 维修及时、服务到位。
3. 配合政教、教务开展工作,基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。
4. 加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,服务及时到位。
二、整2024-10-31