志愿者工作总结范文

力求做到相互沟通理解,逐步增强服务“自愿”意识;注重志愿者心理关怀,通过开展联谊活动、发送手机短信、逢年过节寄发贺卡以及电话慰问其家人等形式,给志愿者无微不至的关怀,让他们感受到组织的温暖;同时印发志愿者花名册和通讯录,加强与志愿者的沟通联系,并对其工作和生活上存在的困难,及时帮助协调解决。